Regulamin

Serwis kreo-studio.pl prowadzi Dominik pod nazwą Kreo Studio, w ramach działalności nierejestrowanej. Kreo Studio nie jest firmą wpisaną do rejestru działalności gospodarczej, dlatego płatne zlecenia rozliczamy przez platformę Useme. Kontakt: kontakt@kreo-studio.pl, telefon 534 652 366.

Ten regulamin określa zasady korzystania z serwisu oraz warunki, na jakich podejmujemy się wykonania strony internetowej i narzędzi do niej.

Korzystanie z serwisu nie wymaga zakładania konta. Do wysłania zapytania potrzebna jest przeglądarka z włączoną obsługą JavaScriptu i dostęp do internetu. Panel demonstracyjny i okno zgody na cookies korzystają dodatkowo z pamięci przeglądarki: bez niej panel nie zapamięta zmian, a okno zgody zapyta ponownie przy następnej wizycie.

Serwis udostępnia trzy bezpłatne usługi świadczone drogą elektroniczną, z których możesz skorzystać bez żadnych zobowiązań.

• Formularz zapytania: wysyłasz nam wiadomość, my na nią odpisujemy. Przed wysłaniem trzeba przejść weryfikację hCaptcha, a po wysłaniu dostajesz automatyczne potwierdzenie z kopią wypełnionych pól. Formularz obsługuje zewnętrzny dostawca, a szczegóły opisuje polityka prywatności.
• Panel demonstracyjny pod adresem /panel-demo: pokazowa wersja panelu klienta na zmyślonej firmie. Nie wymaga konta ani żadnych danych, a wszystko, co w nim zmienisz, zapisuje się wyłącznie w pamięci Twojej przeglądarki i nie trafia na nasz serwer.
• Kalkulator w cenniku, który liczy, ile przez trzy lata kosztuje strona w kreatorze: działa w Twojej przeglądarce, niczego nie wysyła i niczego nie zapisuje.

Z każdej z tych usług możesz przestać korzystać w każdej chwili, po prostu zamykając stronę. Nie wiąże się to z żadnymi kosztami ani konsekwencjami.

Zabronione jest dostarczanie przez korzystającego treści o charakterze bezprawnym, w tym prób obejścia zabezpieczeń formularza oraz masowej wysyłki zapytań automatami.

Zanim cokolwiek zapłacisz, przygotowujemy demo Twojej strony na Twoich treściach i wysyłamy Ci link. Demo dostajesz zwykle w 2 do 4 dni od przekazania nam materiałów.

Demo jest bezpłatne i nie zobowiązuje Cię do niczego. Jeżeli po jego obejrzeniu zdecydujesz się nie kontynuować, rozchodzimy się bez żadnych rozliczeń, a Ty nie płacisz ani złotówki.

Do czasu zapłaty całości wynagrodzenia demo pozostaje naszą własnością i służy wyłącznie do obejrzenia i oceny. Nie przekazujemy wtedy plików ani kodu.

Zakres pracy ustalamy przed rozpoczęciem i zapisujemy w zleceniu. Ceny pakietów są podane w cenniku na stronie głównej: Starter 2 500 zł, Plus 4 000 zł, Premium od 6 500 zł w górę. Zakres indywidualny, czyli sklep internetowy albo narzędzie szyte pod jedną firmę, wyceniamy dopiero po rozmowie.

Ceny Startera i Plusa znasz przed startem prac. Premium ma podaną cenę wyjściową, a ostateczną kwotę ustalamy po rozmowie o zakresie i podajemy Ci ją przed rozpoczęciem, nigdy po fakcie.

Nie prowadzimy sprzedaży abonamentowej i nie pobieramy żadnych opłat cyklicznych. Płacisz za wykonanie strony, a nie co miesiąc za jej istnienie. Hosting i certyfikat bezpieczeństwa są w cenie, bez opłat miesięcznych.

Hosting utrzymujemy u zewnętrznego dostawcy. Jeżeli ten dostawca zmieni swoje warunki w sposób, który wpływa na utrzymanie Twojej strony, dalsze ustalenia w tej sprawie wymagają osobnej rozmowy.

Jedyne dopłaty, jakie mogą się pojawić, to zmiany ustalonego zakresu i dodatkowe funkcje, na przykład własny wygląd formularza zapytań. Każdą taką rzecz wyceniamy osobno i z góry, zanim ją zaczniemy.

Domenę rejestrujemy na Twoje dane. Jej opłata u rejestratora jest jedynym stałym kosztem po Twojej stronie i nie przechodzi przez nas.

Jeżeli po obejrzeniu demo decydujesz się na wykonanie, płacisz 30 procent wynagrodzenia jako zaliczkę przy decyzji, a pozostałe 70 procent po odbiorze i przekazaniu dostępów. Obie płatności przechodzą przez Useme.

Zlecenie zawierasz i rozliczasz przez platformę Useme sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. Prowadzimy działalność nierejestrowaną i w Useme występujemy jako osoba fizyczna, więc to platforma jest stroną zlecenia i wystawcą dokumentu księgowego. Do zlecenia stosuje się także regulamin Useme, dostępny w tym serwisie.

Mówiąc wprost: zakres, termin i kwotę uzgadniamy z Tobą, a formalnie zlecenie składasz przez Useme i to od Useme dostajesz dokument. Poza tym zleceniem nie podpisujesz z nami żadnej osobnej umowy.

Zaliczka i pozostała część wynagrodzenia przechodzą przez Useme tak samo jak całe zlecenie. Nie przyjmujemy wpłat poza platformą.

W razie sprzeczności między tym regulaminem a regulaminem Useme w sprawach zawarcia i rozliczenia zlecenia rozstrzyga regulamin Useme, bo to on reguluje samą transakcję.

Twoje uwagi do demo domykamy wspólnie w jeden ustalony dzień wdrożeniowy, wliczony w cenę.

Przez trzydzieści dni od uruchomienia strony poprawiamy bez rachunku. Poprawka to zmiana w tym, co ustaliliśmy w zakresie: tekst, zdjęcie, drobny błąd w wyglądzie albo coś, co nie działa tak, jak ustaliliśmy.

Poprawką nie jest zmiana zakresu ani dodatkowa funkcja, na przykład nowa podstrona albo własny wygląd formularza zapytań. Takie rzeczy wyceniamy osobno i z góry, także w ciągu tych trzydziestu dni. Hosting i certyfikat zostają w cenie również po tym okresie, na zasadach z rozdziału o cenach.

Po trzydziestu dniach każdą zmianę wyceniamy z góry, zanim ją zaczniemy, i przyjmujemy jako zestaw zmian albo większą pracę. Nie prowadzimy pakietów godzin ani abonamentu na opiekę.

Jeżeli Twój pakiet obejmuje panel, zmiany w tekstach, cenach i zdjęciach robisz sam i nie płacisz za nie w ogóle.

Po zapłacie całości wynagrodzenia strona jest Twoja. Przekazujemy Ci komplet dostępów: do plików, do domeny i do panelu, jeżeli Twój pakiet go obejmuje. Nie zostawiamy niczego na własnych kontach.

Wraz z zapłatą całości przenosimy na Ciebie autorskie prawa majątkowe do wykonanych dla Ciebie materiałów: projektu graficznego, tekstów i kodu strony, na polach eksploatacji obejmujących korzystanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie w internecie oraz wprowadzanie zmian.

Nie dotyczy to elementów, do których praw nie mamy i mieć nie możemy: bibliotek open source używanych zgodnie z ich licencjami, krojów pisma udostępnianych na własnych warunkach oraz materiałów, które sam nam przekazałeś. Te ostatnie zostają Twoje przez cały czas.

Przekazując nam zdjęcia, teksty i logotypy oświadczasz, że masz prawo z nich korzystać. Nie weryfikujemy praw do materiałów, które od Ciebie dostajemy.

Zastrzegamy sobie prawo do pokazania wykonanej strony w portfolio, chyba że ustalimy inaczej. Wystarczy, że powiesz.

Odpowiadamy za to, żeby strona działała zgodnie z ustalonym zakresem. Jeżeli coś w niej nie działa tak, jak ustaliliśmy, naprawiamy to.

Nie obiecujemy i nie gwarantujemy pozycji w wyszukiwarkach ani wyników sprzedażowych. Przygotowujemy stronę pod wyszukiwarki najlepiej, jak umiemy, ale o kolejności wyników decyduje wyszukiwarka, nie my.

Nie odpowiadamy za przerwy wynikające z awarii po stronie dostawców zewnętrznych, w szczególności hostingu, rejestratora domeny i dostawcy formularza, ani za skutki zmian, które sam wprowadzisz w panelu.

Serwis może być czasowo niedostępny z powodu prac technicznych. Staramy się, żeby trwało to jak najkrócej.

Reklamację zgłaszasz na kontakt@kreo-studio.pl. Opisz, czego dotyczy i czego oczekujesz. Rozpatrujemy ją w terminie do 14 dni od otrzymania i odpowiadamy tą samą drogą.

Jeżeli zamawiasz jako konsument albo jako osoba fizyczna prowadząca działalność, dla której zlecenie nie ma charakteru zawodowego, przysługuje Ci prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Zasady i wyjątki od tego prawa, w tym sytuację, w której prosisz o rozpoczęcie prac przed upływem tego terminu, reguluje regulamin Useme, bo to przez tę platformę zawierasz zlecenie.

Niezależnie od powyższego: dopóki nie zapłaciłeś zaliczki, nic Cię z nami nie wiąże. Po to jest darmowe demo.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie, w szczególności Kodeks cywilny, ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną i ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych.

Możemy zmienić ten regulamin, na przykład w związku ze zmianą przepisów albo zakresu usług. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji. Do zleceń już przyjętych stosuje się wersję z dnia przyjęcia zlecenia.

Zasady przetwarzania danych osobowych, działanie okna zgody na cookies i zapis w pamięci przeglądarki opisuje osobny dokument: polityka prywatności, dostępna pod adresem kreo-studio.pl/polityka-prywatnosci.