Dokumenty
Polityka prywatności
Data ostatniej aktualizacji:
Ta polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy za pośrednictwem strony kreo-studio.pl, w jakim celu, na jakiej podstawie prawnej i jakie prawa Ci przysługują.
Kto jest administratorem danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Dominik, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą Kreo Studio. Kreo Studio nie jest firmą wpisaną do rejestru działalności gospodarczej, a płatne zlecenia rozliczamy przez platformę Useme.
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail kontakt@kreo-studio.pl, telefon 534 652 366.
We wszystkich sprawach dotyczących prywatności możesz napisać na powyższy adres e-mail. Odpisujemy na każdą taką wiadomość.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane, które sam podajesz przez formularz kontaktowy: imię, adres e-mail i treść wiadomości, a jeżeli zechcesz, także numer telefonu i wybrany pakiet. Razem z nimi zapisujemy zaznaczenie zgody na przetwarzanie danych w celu odpowiedzi, bez którego formularz się nie wyśle.
Dodatkowo, tak jak każda strona internetowa, serwer zapisuje techniczne dane połączenia, czyli adres IP, rodzaj przeglądarki i datę wizyty. Służą one wyłącznie bezpieczeństwu i poprawnemu działaniu strony.
Nie zbieramy danych wrażliwych i nie prosimy o żadne dane, które nie są potrzebne do przygotowania oferty.
Dopóki nie zaczniesz wypełniać formularza kontaktowego, przeglądanie strony nie wysyła żadnego zapytania poza jej własny adres: nie ładujemy skryptów, krojów pisma ani obrazów z cudzych serwerów. Pierwsze kliknięcie w formularz albo wejście w jego pole wczytuje weryfikację hCaptcha, opisaną w rozdziale o formularzu.
W jakim celu i na jakiej podstawie
Dane z formularza wykorzystujemy po to, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie, przygotować darmowe demo i ewentualnie ustalić warunki współpracy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, czyli działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy, oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli nasz prawnie uzasadniony interes polegający na prowadzeniu korespondencji i obsłudze zapytań.
Dane techniczne przetwarzamy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności strony.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail nie będziemy w stanie odpowiedzieć na zapytanie.
Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie żadnych decyzji w sposób automatyczny. Twoje zapytanie czyta człowiek.
Jak długo przechowujemy dane
Korespondencję i dane z formularza przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania, a jeśli dojdzie do współpracy, przez okres jej trwania i przez czas wymagany przepisami, w szczególności podatkowymi i rozliczeniowymi.
Jeżeli zapytanie nie zakończy się współpracą, dane usuwamy najpóźniej po dwunastu miesiącach od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej poprosisz o ich usunięcie.
Kopię zgłoszenia przechowuje też dostawca formularza, Web3Creative, na swoich serwerach: według jego polityki najdłużej trzy lata od wysłania, chyba że usuniemy ją wcześniej.
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy i nie udostępniamy Twoich danych w celach marketingowych. Korzystamy natomiast z zaufanych dostawców usług, którzy przetwarzają dane wyłącznie na nasze zlecenie:
- Web3Creative, operator usługi Web3Forms, działający z Indii: obsługa wysyłki formularza kontaktowego i przekazanie jego treści na naszą skrzynkę. Dane trafiają do tego dostawcy dopiero w chwili, gdy klikniesz „Wyślij”.
- Vercel Inc., hosting i serwowanie strony, w tym zapis technicznych danych połączenia.
- OVH, rejestrator domeny kreo-studio.pl i operator jej serwerów nazw.
- Google Ireland Limited, obsługa skrzynki poczty, na którą trafiają zgłoszenia z formularza oraz wiadomości wysłane na kontakt@kreo-studio.pl.
Część tych podmiotów działa poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Web3Creative działa z Indii, zgłoszenia przetwarza w infrastrukturze Amazon Web Services, Cloudflare i Hetzner, a do odsiewania spamu przekazuje adres IP i adres e-mail nadawcy usługom CleanTalk i Akismet ze Stanów Zjednoczonych. Podstawą przekazania danych do Web3Creative są standardowe klauzule umowne przyjęte decyzją wykonawczą Komisji Europejskiej 2021/914, włączone do jego umowy powierzenia przetwarzania danych. Przekazanie do pozostałych dostawców spoza Obszaru odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
Jeżeli dochodzi do płatnego zlecenia, korzystamy z platformy Useme sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu. Za jej pośrednictwem zawieramy i rozliczamy zlecenie oraz wystawiamy dokument księgowy, bo tą drogą prowadzimy wszystkie płatne zlecenia. Prowadzimy działalność nierejestrowaną i w Useme występujemy jako osoba fizyczna, więc stroną zlecenia i wystawcą dokumentu jest platforma. Wobec danych, które w niej zostawiasz, Useme jest osobnym administratorem, a nie podmiotem przetwarzającym na nasze zlecenie. Etap zapytania i darmowego demo odbywa się bez udziału Useme.
Przy składaniu zlecenia platforma zbiera kraj rejestracji firmy, NIP, pełną nazwę firmy i adres, czyli ulicę, numer domu, numer mieszkania, kod pocztowy i miejscowość, a opcjonalnie numer telefonu oraz imię i nazwisko osoby kontaktowej. Do tego adres e-mail, na który trafia zlecenie i dokument, oraz treść zlecenia z zakresem pracy i kwotą. Numeru rachunku bankowego zamawiającego platforma nie zbiera.
Mówiąc wprost: jeżeli zamawiasz jako firma, większość tych danych nie jest danymi osobowymi. Danymi osobowymi są imię i nazwisko osoby kontaktowej oraz numer telefonu, o ile je podasz. Formularz obsługuje też zamawiających bez firmy i wtedy zakres to imię, nazwisko i adres.
Useme, zgodnie z własną polityką prywatności, przekazuje te dane dalej, w tym poza Europejski Obszar Gospodarczy. Zasady i podstawy tych przekazań opisuje jego polityka prywatności, dostępna pod adresem useme.com w sekcji polityki prywatności.
Formularz: weryfikacja hCaptcha i automatyczna odpowiedź
Formularz chroni przed automatami weryfikacja hCaptcha. Jej dostawcą jest Intuition Machines, Inc., spółka z siedzibą w stanie Delaware, z adresem do korespondencji 1065 SW 8th St #704, Miami, Floryda, USA. Weryfikacji wymaga dostawca formularza, Web3Creative: bez niej nie przyjmuje zgłoszenia.
Skrypt hCaptcha wczytuje się dopiero wtedy, gdy klikniesz w formularz albo wejdziesz w jego pierwsze pole, a nie przy wejściu na stronę. Wtedy nad guzikiem wysyłki pojawia się pole weryfikacji. Czasem trzeba w nim rozwiązać krótkie zadanie, na przykład wskazać obrazki.
Według polityki prywatności hCaptcha w trakcie weryfikacji dostawca przetwarza adres IP, datę i godzinę połączenia, informacje o przeglądarce, urządzeniu i systemie oraz zachowanie potrzebne do odróżnienia człowieka od automatu: ruchy myszy, przewijanie, naciśnięcia klawiszy i dotyk. Wynik weryfikacji jedzie razem ze zgłoszeniem do Web3Creative, który sprawdza go u dostawcy.
Intuition Machines przetwarza dane w Stanach Zjednoczonych. Przekazanie danych opiera się na certyfikacji tej spółki w programie EU-U.S. Data Privacy Framework, a według jej polityki także na standardowych klauzulach umownych zawartych w umowie powierzenia z podmiotem, który korzysta z usługi.
Weryfikację stosujemy na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu w ochronie formularza przed spamem i nadużyciami, czyli art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Po wysłaniu formularza dostajesz na podany adres e-mail automatyczną wiadomość z potwierdzeniem przyjęcia zapytania i kopią wypełnionych pól formularza. Wysyła ją automatycznie dostawca formularza, Web3Creative, przez infrastrukturę pocztową Amazon Web Services, z której korzysta. Podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO: potwierdzenie przyjęcia zapytania należy do działań podejmowanych na Twoje żądanie przed zawarciem umowy.
Panel demonstracyjny
Pod adresem /panel-demo udostępniamy pokazową wersję panelu klienta. Nie trzeba zakładać konta ani podawać żadnych danych, a firma w środku jest zmyślona.
Samo wejście do panelu niczego nie zapisuje. Dopiero gdy coś w nim zmienisz, łącznie ze zdjęciami wgranymi z dysku, stan panelu zapisuje się w pamięci Twojej przeglądarki pod nazwą kreo-panel-demo-v2, na Twoim urządzeniu. Nic z tego nie jest wysyłane na nasz serwer ani do żadnego dostawcy, my tego nie widzimy i nie mamy do tego dostępu.
Zapis skasujesz przyciskiem „Przywróć dane demo” w samym panelu albo czyszcząc dane strony w przeglądarce. Znika też razem z trybem prywatnym po zamknięciu okna.
Jeżeli wpiszesz do dema swoje prawdziwe dane, zostaną one w Twojej przeglądarce i tylko tam. Nie zalecamy tego, bo demo do niczego takiego nie jest potrzebne.
Twoje prawa
W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, a także prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, masz prawo wycofać ją w każdej chwili, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania.
Aby skorzystać z tych praw, napisz na kontakt@kreo-studio.pl.
Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, jeżeli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Bezpieczeństwo i zmiany polityki
Strona działa na szyfrowanym połączeniu, a dostęp do korespondencji jest zabezpieczony. Formularz chronimy przed automatami trzema metodami: ukrytym polem, którego człowiek nie widzi i nie wypełnia, odrzucaniem zgłoszeń wysłanych szybciej, niż da się formularz wypełnić, oraz weryfikacją hCaptcha opisaną w rozdziale o formularzu.
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji tej polityki, na przykład w związku ze zmianą przepisów albo zakresu usług. Aktualna wersja zawsze znajduje się na tej stronie, wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Masz pytanie o swoje dane? Napisz na kontakt@kreo-studio.pl albo zadzwoń: 534 652 366.